Preguntas frecuentes - FAQ

¿CÓMO LLEGAR al Blue Ocean Camp?
Para localizar nuestro establecimiento pincha en el link https://goo.gl/maps/3AqbxzazQ7XZArte6 y encontrarás nuestra ubicación en el mapa.

Es necesario usar el coche:

Desde el norte de la isla: debes llegar a La Aldea de San Nicolás de Tolentino y desde ahí emprender el viaje dirección a Mogán por la GC-200 hasta llegar a la GC-204, donde tienes que girar a la derecha en dirección Tasartico. 
Desde el sur de la isla: debes dirigirte hacia el pueblo de Mogán y conducir por la GC-200 dirección noreste hasta llegar a la GC-204, donde tienes que girar a la izquierda en dirección Tasartico.

Tras llegar al pueblo de Tasartico, tendrás que ir por el camino de tierra que baja todo el barranco de Tasartico. Tardarás otros 15 minutos en llegar hasta el Blue Ocean Camp - Tasartico.

¿Qué hacer dentro del Blue Ocean Camp?

Dentro del Blue Ocean Camp puedes disfrutar de:  
- BAR y RESTAURANTE
- PISCINA con hamacas
- Zonas y terrazas CHILL OUT
- Zona de DEPORTES
- JUEGOS de MESA, PETANCA, BILLAR, FUTBOLÍN
- Observar las ESTRELLAS
- o simplemente DESCONECTAR

¿Tengo acceso a internet - WiFi?

Blue Ocean Camp ofrece internet gratis  prácticamente en todos los alojamientos y zonas comunes. La cobertura de internet es por satélite – no tiene la calidad de fibra como en casa. WhatsApp y redes sociales como Facebook, Instagram, etc., funcionan sin problemas. No hay cobertura móvil.

¿Cuándo puedo entrar (Check-In) y a qué hora tengo que salir (Check-Out) de mi alojamiento?

* Depósito para llaves

Check-In desde las 14:00 hasta las 22:00.
Check-Out desde las 08:00 hasta las 11:00.
Es posible hacer el Check-In antes y el Check-out después de la hora habitual dependiendo de la disponibilidad. Consulte condiciones en recepción.

Check-In temprano: Parcelas de Camping 5€.

Check-Out tardío: 

• Parcelas de Camping y Mini Cabañas 5€. 
• EcoDomos Autocaravana XXL y Cabañas 15€ each.

* A la llegada se deberá pagar un pequeño depósito de 5€ que será devuelto a la salida tras la entrega de las llaves (efectivo).

¿Puedo cancelar mi reserva?

Para reservas a través de nuestra web www.BlueOceanCamp.com : El cliente puede cancelar o modificar su reserva de forma gratuita más de 3 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el precio de la primera noche si cancela su reserva pasados los plazos indicados o si no se presenta.
Las reservas directas que no se procesen a través de la web deberán confirmarse mediante pago por adelantado a través de transferencia bancaria o Bizum. En todo caso el pago de la primera noche será no reembolsable.  
Las reservas hechas en otros canales cuentan con las presentes condiciones y supletoriamente con las del canal externo (booking.com, Airbnb, Pitchup u otras).
Cuando el cliente no se presente el día de llegada, o no informe previamente sobre llegada tardía, la reserva se cancelará y se aplicará la penalización correspondiente sin excepciones. Dicha penalización no será canjeable por otra estancia o servicio en ningún caso.
En caso de salida imprevista el establecimiento se reserva el derecho de cobrar el importe total de la reserva original como penalización.
Blue Ocean Camp declina responsabilidades por circunstancias del cliente ajenas al establecimiento (organización, información, situaciones personales o cualquier otra que no sea justificable mediante informe oficial). 
Al hacer su reserva el cliente acepta todas las condiciones aplicables y declara que se hace responsable de informarse por cuenta propia sobre las condiciones, políticas e información relativa a su reserva y al establecimiento.

¿Puedo traer mi mascota a Blue Ocean Camp?

Se admiten mascotas en las Parcelas de Camping.
Precio por mascota/estancia: 10€
En el Check In se deberá firmar una declaración responsable. 
No se permiten mascotas en el área de la piscina y dentro del restaurante.  
Las mascotas deben estar bajo control o atados y siempre acompañadas de sus responsables, quienes se harán cargo de sus necesidades y se harán responsables de ellos en todo momento.

Electricidad - ¿Las parcelas ofrecen corriente?

Los Eco-Domos, Autocaravana XXL, Cabañas, Mini Cabañas y el Albergue disponen de luz eléctrica las 24 horas del día.

Parcelas de camping: Se podrán cargar móviles y dispositivos electrónicos en los enchufes tipo USB de las parcelas. La electricidad de 220V está restringida las 24 horas. 

Apostamos por un sistema solar ecológico, pedimos su colaboración:
Se podrán cargar móviles y dispositivos electrónicos dentro del restaurante y en la terraza del restaurante. No se permite cargar las baterías de furgonetas ni el uso de aparatos que consumen mucha electricidad (neveras, planchas eléctricas, secador de cabello, etc.).

Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar.

Cuáles son los horarios de desayuno, almuerzo y cena en el restaurante?

- Horario del desayuno: de 8:30 a 10:30

- Horario de almuerzo: de 13:30 a 15:30

- Horario de cena: de 19:00 a 21:00

¿Puedo venir con mi bebé y cuánto cuesta?

Los bebés y los niños hasta 5 años se alojan gratis, siempre que no se necesite una cama supletoria. Si quieren usar una de nuestras cunas, solicítenla con antelación por un pequeño extra de 10€ (sujeto a disponibilidad). Si el niño consume en el restaurante sería un suplemento extra.

¿Cuáles son las normas del Blue Ocean Camp?

Para ver las normas haga click aqui.

¿Dónde están los baños comunes (solo Parcelas, Mini Cabañas y Albergue)?

Los baños grandes se encuentran en el edificio subiendo al final de la calle principal y cuentan con duchas, aseos y zona de fregaderos.

Hay aseos situados entre la recepción y el restaurante.

¿Tengo que llevar toallas?

Se proporcionan toallas gratis a cada cliente del Eco Domo, Cabaña, Autocaravana XXL y la Casa Chalet. 
Todos los otros clientes pueden alquilar toallas a un precio de 2 Euros.

¿Qué productos vende el Mini Mercado? ¿Tengo que llevar hielo o carbón?

En el Mini Mercado puede comprar productos básicos, todo tipo de bebidas (de la oferta del bar), snacks dulces y salados, hielo, carbón, etc.

¿Qué incluye el Pack Romántico y el Pack Feliz Cumpleaños?

Nuestros Packs incluyen decoración temática y una botella de vino blanco/tinto o cava. Precio: 35€